Breitbandausbau
Information zum weiteren Bauablauf und zu den zentralen Anlaufstellen
Sehr geehrte Anwohnerinnen und Anwohner,
der Ausbau der Glasfaserinfrastruktur in Ihrer Gemeinde schreitet voran. Mit diesem Schreiben möchten wir Sie über den weiteren Bauablauf, insbesondere die Wiederherstellung der Straßenoberflächen, informieren und Ihnen unsere zentralen Anlaufstellen für alle Anliegen vorstellen.
1. Wiederherstellung der Oberflächen: warum erst später asphaltiert wird
Die Wiederherstellung der Asphaltflächen im öffentlichen Bereich erfolgt bewusst erst einige Monate nach den Tiefbauarbeiten. Dies ist keine Verzögerung, sondern ein geplanter und technisch notwendiger Schritt:
Die Glasfaserkabel werden nach der Verlegung der Leerrohre eingeblasen und montiert. Erst nach Abschluss dieser Arbeiten steht fest, dass keine erneuten Eingriffe in den Untergrund mehr erforderlich sind. Würden die Flächen bereits jetzt asphaltiert, müsste bei jedem stecken gebliebenen Kabel der neue Asphalt wieder aufgebrochen und erneut geschlossen werden. Die Folgen wären ein Flickenteppich im gesamten Ortsgebiet, dauerhafte Schwachstellen an den vielen Nahtstellen, ein unschönes Straßenbild und eine erhebliche Verlängerung der gesamten Bauzeit, da dieselben Flächen mehrfach bearbeitet werden müssten.
Indem wir die Oberflächen erst nach abgeschlossener Kabelmontage gesammelt und in einem Zug wiederherstellen, erhalten Sie eine durchgehende, dauerhaft belastbare Asphaltdecke, und das Gesamtprojekt wird schneller abgeschlossen. Kreuzungsbereiche werden vorgezogen: Um die Beeinträchtigungen für Sie so gering wie möglich zu halten, werden stark frequentierte Kreuzungsbereiche beschleunigt behandelt und voraussichtlich bereits innerhalb der nächsten vier Wochen Asphaltiert.
Bis zur endgültigen Wiederherstellung bleiben alle offenen Bereiche verkehrssicher verfüllt, der Zugang zu Ihren Grundstücken bleibt gewährleistet.
2. Ihre Anlaufstellen: drei E-Mail-Adressen für alle Anliegen
Damit Ihre Anliegen schnell und zuverlässig bearbeitet werden, gliedern wir die Kommunikation ab sofort nach drei zentralen Anlaufstellen. Nur über diese Adresse eingehende Meldungen können systematisch aufgenommen werden, dies ist die Voraussetzung für eine schnelle Bearbeitung. In besonders dringenden Fällen kann die Bauleitung zusätzlich in Kopie gesetzt werden.
Schadensmeldungen (ausschließlich): schaden@simplexfuture.de
Termine (Terminanfragen, Verschiebung, Absage, nicht wahrgenommene oder bislang nicht vereinbarte Termine): appointments@simplexfuture.de
Sonstige Anliegen (technische Fragen, Fragen zum Bauablauf, alles Weitere): anfrage@simplexfuture.de
Termine: Bitte beachten Sie, dass für Terminverschiebungen weiterhin ein Vorlauf von mindestens sieben Tagen erforderlich ist, damit wir Ihre Anfrage zuverlässig einplanen können.
Ihre Unterstützung ist gefragt!
Bis Mitte 2027 soll der Breitbandausbau in unserer Gemeinde abgeschlossen sein. Wir haben die Arbeiten dafür an die Firma simplexfuture vergeben. Damit dieser Zeitplan eingehalten werden kann, benötigen wir bitte Ihre Mithilfe!
Wie in der Auftaktveranstaltung am Mittwoch, den 10.12.2025 in der Turn- und Festhalle erläutert, geht es im ersten Schritt um die Klärung der Hausanschlüsse.
Die Firma simplexfuture wird bereits in der kommenden Woche damit beginnen, Hausbegehungen zu machen. Dafür gehen Mitarbeiter von Haus zu Haus. Diese Mitarbeiter weisen sich durch einen Ausweis aus, den die Gemeinde Berkheim erstellt hat. Klären Sie mit den Mitarbeitern bitte, wo bei Ihnen der Hausanschluss hergestellt werden kann. Wir können Ihr Gebäude nur anschließen, wenn der Hausanschluss geklärt ist.
Gerne können Sie auch einen Termin für die Hausbegehung buchen: zur Terminvereinbarung
Ankündigung der Hausbegehungen mit der Bitte um Nachsicht
Sehr geehrte Damen und Herren,
wir bitten um Nachsicht für ein möglicherweise unangekündigtes Erscheinen unserer Mitarbeiter. Aufgrund der Gegebenheiten im Rahmen der Vergabe lagen uns keine direkten Kontaktdaten der Eigentümer oder Bewohner vor, weshalb eine vorherige Abstimmung leider nicht in jedem Fall möglich war.
Zudem möchten wir um Verständnis bitten, falls es im Laufe des Tages zu Verzögerungen kommt. In Einzelfällen nehmen Hausbegehungen mehr Zeit in Anspruch als ursprünglich geplant, was sich auf nachfolgende Termine auswirken kann.
Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihre Unterstützung.
Mit freundlichen Grüßen
simplexfuture GmbH